原告赵某箴诉被告李某飞离婚纠纷一案,被告李某飞自2011年始长期外出未归,上思县人民法院思阳法庭主办法官了解这一情况后,为了进一步查清案件事实,使该案得到公正的审判,遂就原、被告的婚姻状况等有关问题通知原、被告婚生儿子李某某到法庭进行询问。接到通知后,在外地工作的李某某同意到法庭接受询问。3月22日中午下班后,李某某身背几大行李包在赵某箴的陪同下来到思阳法庭,“工作日午间值班岗”的值班法官热情接待了他们,并很快就为他们做好了询问笔录。
“我回到上思已经是12点多了,本以为过来法庭后要等到你们上班才开始做笔录,没想到你们还有法官在值班,谢谢你们!”做好询问笔录后,李某某对值班法官说到。
“刘法官,我现在在在妙做工,还没有空去签领案件的调解书,你们中午还有人在法庭吗?我要到明天中午才有空去领。”6月14日,梁某在接到思阳法庭刘法官通知签领调解书的电话后询问到。
“可以,我们法庭中午都安排有人员值班,你可以中午有空再过来!”刘法官回答到。
6月15日午间休息时间,梁某赶到了思阳法庭并顺利地签领了调解书。
“真的没想到上思法院竟然设置有这么一个‘工作日午间值班岗’,中午都在办公,不用让我们等到下午上班时间,真是便民利民,办完事后我赶回去下午照样能够正常按时出工去赚钱。”临走时,梁某竖起大拇指称赞道。
为了进一步方便广大群众特别是边远乡镇和外地的当事人,上思县人民法院思阳法庭打破常规,不拘泥于上班时间限制,于今年3月份开始积极推行“工作日午间值班岗”便民措施,努力确保广大群众诉讼权利的实现。自该项便民利民措施推行以来,快捷的司法服务、及时的接待,大大减少了广大群众的诉累,上思县人民法院思阳法庭的贴心举措赢得群众点赞。
“工作日午间值班岗”便民措施,是指在工作日午间休息时间指定专人负责留守值班,接受群众来电、来员的相关法律业务咨询,并提供诉讼指导、调解等一站式的司法服务。“工作日午间值班岗”的主要职责一是认真接听群众的来电或者听取来访人员的情况反映和诉求,如实做好登记和记录;二是对群众来访反映的问题,要严格把握政策界限,逐案解决,真正做到案结事了;三是针对案件当事人因工作等原因未能在法庭上班时间签领裁判文书等情况,准许其在午休时间到法庭签收文书。
上思县人民法院思阳法庭自推行“工作日午间值班岗”便民措施以来,法庭全体干警逐步形成了良好的午间工作氛围,为到法庭办事的广大群众提供了优质高效的司法服务,用实实在在的贴心行动让广大群众享受到“司法为民”的服务精神,提高了广大群众的安全感满意度。