“真是太感谢防城区法院了，这下我心里总算踏实了！”揭奶奶拿回欠款开心地说道。9月23日，防城区法院联合区司法所无缝衔接化解纠纷，切实为113岁的揭奶奶解决了一件烦心事。
案情回顾

1908年出生的揭奶奶，已113岁高龄。2019年，因年事已高、行动不便，揭奶奶把她的银行卡交给陈某代为保管。今年揭奶奶到银行取款时发现，卡内钱款竟已不翼而飞，老人心急如焚，家人急忙报警。经查银行流水，得知卡内钱款竟是被陈某私自转走。经派出所民警以及调解委员会主持调解，揭奶奶与陈某达成和解协议，陈某还清了部分钱款，但仍有20000元一直拖欠不还，揭奶奶无奈之下，求助于法院。
9月23日上午，揭奶奶在孙子孙女的陪同下来到防城区法院诉讼服务中心，立案庭庭长李科杰与书记员蒋思华热情接待了这位今年已经113岁的老人。在了解情况后，考虑到揭奶奶年事已高，整天因此事烦心，为减轻当事人诉累，李庭长立即通过电话联系陈某，对其晓之以情、动之以理，耐心细致地做思想工作，最后陈某表示愿意一次性还清欠款。李庭长随即与其约定好还款时间地点，揭奶奶也表示愿意退一步，放弃追偿利息。因揭奶奶家在防城区文昌司法所辖区内，为确保案款顺利到位，同时缓和陈某的情绪，李庭长联系司法所所长，请其作为见证人前往陈某家里，顺利取回人民币20000元欠款交给揭奶奶，成功实现案结事了。“谢谢法官帮我拿回钱，太感谢你们了！”，拿到剩余欠款的揭奶奶，终于露出了开心的笑容。

防城区法院此次运用诉前调解机制，与司法所无缝对接配合，仅用一天时间就化解了矛盾纠纷，最大限度地节约了司法资源，快速高效保障了当事人合法权益，切实解决了当事人的烦心事，真正兑现了“我为群众办实事”的承诺。